Vans Old Skool, Chaussures de Running Homme 38|Noir (Suede/Suiting)adidas Adizero Finesse, Chaussures d'Athlétisme Mixte Adulte 40 2/3 EU|Noir (Negbás/Ftwbla/Ftwbla 000),K-Swiss Women's Belmont So Fashion Sneaker 7/41|Cayenne,NIKE Air Max Sequent, Chaussures de Running Entrainement Homme 43 EU|Multicolore (Loyal Blue/Dark Obsidian/Hyper Cobalt 407)adidas Solar Boost M, Chaussures de Running Homme 49 EU|Bleu (Legend Marine/Ash Grey S18/Hi/Res Yellow Legend Marine/Ash Grey S18/Hi/Res Yellow)Saucony Triumph Iso 4, Chaussures de Gymnastique Homme 42.5 EU|Black/Slime/Blue,NIKE Herren Laufschuh Free Run 2018, Chaussures de Running Compétition Homme 44.5 EU|Cargo Khaki Black 300,NIKE Air Monarch Iv, Chaussures de Fitness Homme 12.5 4E US|White/Metallic Silver/Midnight NavyBrooks Ghost 10, Chaussures de Running Homme 49 EU|Primer Grey/Metallic Charcoal/EbonyUnder Armour - UA Micro G Fuel RN - Chaussures de cours - Homme 45.5 EU|Gris (Rhg/Wht/Ubl),Skechers Flex Appeal 2.0 New Image, Baskets Basses Femme 37 EU|Black White,Mamrar Cool Pantoufles Mules Femmes Sexy Open Toe PVC 16,5 cm Talons Segment de 7,5 cm d'épaisseur Plate-Forme Strass Robe de soirée Chaussures de l'UE Taille 34-40 39EU|Black,Adidas X_PLR, Chaussures de Fitness Homme 43 1/3 EU|White Tint/Core Black/White,Adidas Duramo 7, Chaussures de Running Homme 40 2/3 EU|GreySkechers Stamina Nuovo Herren 7 D(M) US|Navy/Black,Brooks Revel, Chaussures de Running Homme 12 D(M) US|Toreador/Tawny Port/BlackNIKE Lebron Soldier XI SFG - 897646-003 45.5 EU|Light Bone/Dark Stucco-black,Brooks Ricochet, Chaussures de Running Homme 44.5 EU|Multicolore (Black/Orange/Ebony 038),NIKE Odyssey React, Chaussures de Gymnastique Homme 48.5 EU|Multicolore (Thunder Grey/Gunsmoke/Black/Geode Teal 007),New Balance Vazee Summit Trail V2, Chaussures Homme 42.5 EU|Black/Military Green,Saucony Hurricane Iso 4, Chaussures de Running Homme 46|Gris - Bleu - Orange - Noir,NIKE Presto Fly, Chaussures de Fitness Homme 47 EU|Multicolore (Oil Grey/Rainforest/Black/White 015),Under Armour1302504-109 - Threadborne Shift Heathered Homme 48 EU|Cardinal/Dark Maroon/Cardinal,New Balance 490v5, Chaussures de Fitness Homme 45 EUR - Width 4E|Team Away Grey/Gunmetal,YTTY Joker - Femmes 36|Abricot,YTTY Joker - Femmes 35|MarronASICS Gt-2000 7, Chaussures de Running Compétition Homme 46|Bleu,Merrell Moab FST GTX 2, Chaussures de Randonnée Basses Homme 42 EU|Noir (Noir / Orange),Crocs - Isabella - Tongs - Femme 36/37 EU|Jaune,DC Shoes Heathrow, Sneakers Basses Homme 44 EU|Marron (Camel),

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par | Mar 8, 2017 | Anglais Business, Tips & Tricks pour apprendre l'anglais | 6 commentaires

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external call =  appel vers l’extérieur
internal call = appel interne
direct line = ligne directe
to dial a number = composer un numéro
phone number = le numéro de téléphone
countrycode =indicatif international
area code = indicatif régional
to give somebody a buzz/a ring/a bell = passer un coup de fil
to make a phone call = passer un coup de téléphone
to answer the phone = répondre au téléphone
to call somebody back = rappeler quelqu’un
to leave a message = laisser un message
to let somebody know something = faire savoir quelque chose à quelqu’un
to take a message = prendre un message
to put somebody through/ to transfer = mettre quelqu’un en communication
to hold the line = patienter

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phone/ telephone = téléphone
ring = sonnerie
dial = cadran
extension =  poste
switchboard = standard
number = chiffre
keypad = clavier
speed dial = numéroration abrégé
base unit = socle du téléphone sans fil
cordless phone =téléphone sans fil
Busy signal (américain) / engaged tone (anglais) = ligne occupée
button/key = touche
hash key (américain)/pound key (anglais) = touche dièse
star key = touche étoile

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Hello = allô
May I speak with Mr Smith please ? = Pourrais-je parler à M. Smith svp ?
I’d like to speak to the person in charge of = J’aimerais parler à la personne responsable de
Is this a good time to call ? = Est-ce-que je vous dérange ?
Sorry to trouble you, is Mr Smith available ? = Excusez-moi de vous déranger, M. Smith est-il disponible ?
Sorry, we were cut off = Navré, nous avons été coupés.

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How can I help you ? = Comment puis-je vous aider ?
Who’s speaking please ? = Qui est à l’appareil svp ?
Hold on the line / Hold on a minute   = Ne quittez pas
On moment please  = un instant svp
May I ask who’s calling please ? = Qui dois-je annoncer
I’m trying to connect you = je tente de vous mettre en contact
Thank you for holding = merci d’avoir patienté
I’ll put you through to Mr Smith = je vous passe M. Smith
The line is busy = la ligne est occupée
I’m sorry, there’s no reply = je suis navrée, le poste ne répond pas
Mr. Smith is in a meeting = M. Smith est en réunion
Mr Smith is on the phone = M. Smith est au téléphone

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M. Smith is unavailable right now = M. Smith n’est pas disponible pour le moment
He’s not in the office/ he’s out= il n’est pas au bureau
He’s on holiday all week = il est en vacances toute la semaine
Can you call back later ? = Pouvez-vous rappeler plus tard ?
May I take a message ? = Puis-je prendre un message ?
May I have your name and your phone number please ? = Pourrais-je prendre votre nom et votre numéro de téléphone svp ?
I’ll tell him you called = Je lui dirai que vous avez appelé
He’ll return your call = il vous rappellera
You dialed the wrong number = vous avez fait le mauvais numéro

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